本帖最后由 陈耀光 于 2026-10-11 20:55 编辑
从梅州公司得来的启示
时间过半,这个县的任务仅仅完成了40%。 十月份又快过去,他们只完成全年计划任务1248万元保费的70%,实收保费785.8万元。进度如此,业务管理质量又怎么样呢?在今年市公司组织的两次业务质量检查中,该公司在北面几个县中,仅仅比最落后的T县公司略微好一些。为什么这个县的业务从“数”到“质”都落在了后头呢? 是这个公司的经理不努力吗? 当然不是。这个公司的经理,倒是一个很努力很上进的年轻人,他业务熟悉,工作积极肯干。关键是只有领导的积极性,而无群众的积极性。经理本人虽然干劲很大,自己带头到企业去展业拿保费,决心完成市公司下达的保费任务。然而他缺少办法,没有把自己的决心变成群众的自觉行动。当他东跑西颠,为完成任务而心急如焚,辛苦奔忙的时候,他的员工们并不着急,有的坐着泡茶聊天,有的在读报、看天花板。千斤重担应当大家来挑,单凭经理一己之力,纵有一双铁肩,也难担如此重任,所以公司的保费任务总是滞后于时间一大截。 职工喝茶聊天,不是因为他们懒,而是因为这位老黄牛式的经理缺乏调动群众积极性的好办法。没有点子让大家坐不住,没有谋略叫大家跟他一样心急如焚地去收保费。一句话,作为经理,他少了一些激励员工努力的点子。 前不久,有机会去了广东的梅洲人寿保险公司学习取经,了解到梅洲县的经济发展水平与我公司N县的情况差不多,但他们的保费任务却要比N县公司重得多,于是我好奇地问他们“ 保费任务这么重,能完成吗?” “还好。去年4200万的任务,我们还超额完成了呢。” “你们真行,有什么好办法,请你介绍介绍”我对他们能超额完成这么重的任务很感兴趣。 梅洲的高个子经理笑了笑,而后对我说“我就做好两件事,一是任务分解,落实到每一个人。二是制订配套的奖罚办法,职工的收入紧紧与个人的保费业绩挂钩。这两个东西一出台,我就不愁他们不给我去完成任务。他要不要吃饭?要不要生活?他要吃饭就得去干啊。” 据梅洲公司的经理介绍,他的办法就是细算账,算好账。年度保费任务多少,各险种保费多少,乘上费用率,公司可提取费用是多少。然后计划各项费用开支数,算出可跟个人挂钩的万元保费平均工资奖金收入含量。在此基础上,再分档次计算出挂钩的比例,以充分体现出奖优罚劣、奖勤罚懒,鼓励职工多劳多得。 “你能具体讲一讲分档次挂钩的计算办法吗?”我们的人问。“当然可以。不过,我们出台的措施和办法,几乎一次一个样,因为任务轻重不一样,要求不一样,发展的重点险种不一样,所以,我们奖励的办法和力度也不一样。” 从他们的介绍中,我感觉到,梅洲的高个子经理在出主意、想办法上,的确是动了很多的脑筋。他不是自己东跑西颠去收保费,而是把主要精力放在制订“政策”和出点子上。我从梅洲高个子经理身上,看到一个与Q君完全不同类型的基层公司的经理,这个不同,就在于他很会出主意想办法,有点子,能有效地调动员工的积极性,让大家都来为公司的任务而奔忙,从而轻轻松松就完成了任务。 作为一个基层公司的经理,当然不能指手画脚,光是叫大家干,身先士卒,带头干的素质很重要,但如果还会出主意、想办法,调动大家的积极性,上下一心,为公司的共同任务、目标努力,那就更好了。为此,我鼓励我们的经理把自己“带头干”和“激励员工一起干”努力结合起来 ,带领大家齐心干。
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