多琢磨事，少琢磨人

陈耀光 · 发表于前天 10:43

本帖最后由陈耀光于 2026-7-25 10:45 编辑

多琢磨事，少琢磨人

(一)

企业是做事立业的地方，大家本应该多琢磨事，少琢磨人。可一些企业班子就不团结，领导拉帮结派，扶植亲信，搞内耗，人际关系十分复杂。上有所好，下有所投。这助长了不好好工作，不琢磨事情，却专事琢磨人、拍马屁、打小报告的不良风气。这种环境不改变，搞得人人自危，大家怎么安心做事，企业又何谈业绩与发展。

我刚到厦门公司时找人谈话，一位中层干部曾很直白地对我说“厦门公司这个地方，老总你一个人来是没有用的。”那言外之意，就是你一个人势单力薄，斗不过人家。还有一位支公司经理对我说“吃苦受累，工作上的困难，我们都不怕，怕就怕我们在前面干，背后有人开黑qiang”。班子里有个同志在一次党委民主生活会上，曾说过这样一句话：“过去一件事情还没有做，就要先想好退路”，可见工作环境之险恶。

既然来了，环境无法回避。不顺应它，就得改造它。顺应它，是不负责任。这个本来就业绩不佳、费用紧张，士气低落的公司就更加无可救药了。想改造它，积弊日久，也不容易。两难面前，我别无选择，责任心和面子一起驱使我必须去改造它，这是势在必行的事。

在三明的时候，公司也存在帮派、山头的情况，我在职工大会上向大家宣示，只要我在这里，就决不允许小帮派、“小山头”存在。有了，我也要把帮派打掉，把“小山头”削平。公司福利分房时，发现有些苗头，我及时采取措施，把问题扼杀··在摇篮里。我在那里的两年里，用人不以帮派划线，而是看表现、看能力、看业绩，一碗水端平。结果，帮派活动没能抬头，人际关系简单了，大家心情舒畅，积极性就来了。省公司业务竞赛，三明有六个县市级公司进入了全省前20名。但厦门的情况比当年三明公司更加复杂，能不能改造好这里的小环境，虽然没有完全的把握，但我还是很有信心。

（二）

俗话说“上梁不正下梁歪”，企业中的不良风气，根源其实在上层，改造它的最好办法，当然莫过于领导以身作则，从我做起。我看似只身赴厦门任职，随行仅有司机要建华同志。但我从来不感觉势单力薄。小帮派依靠的是几个“哥们兄弟”。我不搞帮派，不拉山头，依靠的是公司的广大员工，相信他们是我的坚强后盾。有他们的信任和支持，我比任何帮派、山头更有力量，这是群众的力量，正义的力量。

帮派、山头的存在，有过去说不明、道不白的复杂情况，不管过去是哪帮哪派，我们看重的是你现在的表现。只要及时转变，不搞派性，静下心踏实干事，努力做好本职工作，公司就用你。要是执迷不悟，不思悔改，还在搬弄是非，拉帮结派，破坏团结，影响业务发展，那就只能严肃纪律了。

有的人不知是天性还是习惯，也在我面前说些好听的或打个小报告，试图把一些东西塞进我的耳朵。大凡爱打小报告的人，都有自己的目的，反映的情况多带个人的感情好恶，往往不太客观。所以，我从不轻信，我会用多渠道的信息相比照相印证，以避免做出脱离实际的错误判断和决策。

很快有人发现，我对小报告不感兴趣，既难影响我对人对事的看法，也难套近乎。加上大会、小会，我经常强调“要多琢磨事，少琢磨人”，持续宣导这一价值导向，明确传递“公司只奖励并重用努力做事的人”。大家也就明白，想要发展只能靠实干和能干，而不是靠打小报告、拍马屁、讨好和依附。只要努力做好工作，就能得到领导的认可和同仁们的赞誉。公司里的风气渐渐变了，打小报告、背后瞎议论少了，更没有“开黑qiang”、“放暗箭”的事了，大家可以专心致志地干事。

人心齐，泰山移。结果是公司业务的大发展，2003年下半年，我上任六个月的业务量，就接近上年全年度的业务水平，市场份额也有较大增加。保费多，费用也就多了，公司福利改善，收入提高，员工的精神面貌也大不一样，公司红红火火，蓬勃向上。

（三）

除了上面讲的以身作则，从我做起外，让大家多琢磨事，我们还采取了“一软一硬”的两手，一是“软引导”，二是“硬挂钩”。

引导就是加强宣传教育，市场经济条件下，没有大锅饭可吃，大家要努力发展业务，尽力多收保费，收入才能提高，福利才能改善。只有琢磨事、多干事，把事情干好，才能成就自己。挂钩嘛，就是下达任务指标，严格进行考核。支公司的费用、个人的收入跟业绩硬性挂钩、考核。对于经营单位和外勤展业人员，只要保费任务分解下去，同时实行工资、奖金与保费收入、利润指标紧密挂钩的政策，可以说，现在他们都是“不用扬鞭自奋蹄”。其实，我历来反对节假日让员工加班加点干活。但是，绩效挂钩的奖励政策落地后，基层公司员工都主动加班拓展业务，所有人一心扑在保费拓展上，自然没有精力去议论是非长短、钻营人际关系。

对于后援操作岗位，过去是平均主义的大锅饭，难以调动柜台工作人员的积极性。管理办法的改革，计件工资的实行，使他们一个个干劲焕发，大家都争着要多做工作。过去，谁都怕坐柜台进门的第一个座位，因为这个座位工作量大。实行计件工资办法后，充分体现了多劳多得，许多人都争要这个座位，虽然工作辛苦些，但收入也多了。员工不是没有积极性，也不是不想琢磨事，多干点事。员工中其实蕴藏着极大的工作积极性，就看领导怎么引导，怎么施策，把员工的积极性真正调动起来。

本文强调多琢磨事，少琢磨人，不是不讲识人用人，更不是不讲做人。人才是成就事业的根本。我们要反对的只是算计、钻营、拉帮结派，扶持亲信，把精力消耗在倾轧、内斗上。我们提倡领导以身作则，公道正派，不拉山头。员工相互沟通，协调配合、真诚待人。有这样风清气正的好风气，个个努力向上的工作环境，大家都把劲使在干事业上，公司奖勤罚懒，推优汰劣，把优秀人才选拔出来，放到重要岗位上，不仅能圆满完成当下的各项工作任务，还能为公司打好长远发展的牢固根基。

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一默先生 · 发表于昨天 22:11

“多琢磨事，少琢磨人”——这看似朴素的管理箴言，实则蕴含着治理企业的深刻智慧。本文作者以亲身经历，向我们展示了一位企业领导者如何在一家积弊深重、风气不正的公司中，以坚定的决心和务实的方法，扭转“内耗”局面，重塑“干事”文化。文章没有空谈理论，而是从真实困境出发：班子不团结、帮派林立、打小报告成风、人人自危。面对这样的“险恶”环境，作者没有选择“顺应”或“回避”，而是以“改造”为志，以“以身作则”为剑，以“一软一硬”为策略，最终实现了风气转变与业绩腾飞的双重胜利。尤为可贵的是，作者始终保持着清醒的辩证思维：反对“琢磨人”，并非否定识人用人的重要性；强调“干事”，也不意味着忽视做人处世的价值。关键在于，企业必须成为“做事立业”的地方，而非权力博弈的角斗场。这篇文字，既是一份真实的企业治理案例，也是一面映照管理本质的明镜。它告诉我们：风清气正，则人心齐；人心齐，则泰山移。愿每一位读者，尤其是身处管理岗位的朋友，能从中汲取“多琢磨事”的智慧，摒弃“多琢磨人”的陋习，共同营造一个让实干者安心、让内耗者无存的干事环境。